개인정보처리방침

학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 수강 상담 및 등록 처리
• 수업 운영 및 학습 관리
• 학부모 상담 및 학습 결과 안내
• 학원 소식 및 공지사항 전달
• 민원 처리 및 분쟁 해결
• 학원 합격 실적 및 수강 후기 게재 — 본인 또는 법정대리인이 동의한 경우에 한합니다
• (앱) 관리형 독서실 등원·외출·복귀·하원 기록 관리 및 지정 좌석 배정
• (앱) 등·하원, 외출·복귀, 미등원 등 운영 사항의 보호자 안내 — 문자메시지 및 앱 푸시 알림 발송
• (앱) 학생·보호자와 학원 담당자 간 앱 내 메시지 송수신
• (앱) 로그인 인증, 로그인 상태 유지, 알림 수신 설정 관리

학원이 보내는 문자·알림은 등·하원 안내, 이용권 연장 확인, 좌석 충원 안내, 보충·특강 안내 등 서비스 이용에 필요한 안내를 목적으로 합니다. 이와 별개로 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 관계 법령에 따라 사전 동의를 받습니다.

홈페이지 (상담·수강 신청)

• 필수항목: 학생 이름, 학교, 학년, 보호자 연락처, 문의 내용
• 선택항목: 학생 휴대전화번호, 마케팅 정보 수신 동의 여부
• 동의 기록: 개인정보 수집·이용 동의 일시, 만14세 미만인 경우 법정대리인 동의 일시, 마케팅 정보 수신 동의 일시
• 학원이 기록하는 정보: 신청 처리 상태와 담당자, 상담 처리 메모
• 합격 실적·수강 후기 게재: 이름, 진학 대학·학과, 후기 내용, 게재 동의 여부와 동의 일시
• 자동 수집 항목: 접속 IP 주소를 복원할 수 없는 형태로 처리한 값(중복·스팸 신청 감지 목적), 접속 환경(브라우저·OS 정보), 신청 일시. 별도의 방문 기록이나 분석 쿠키는 수집하지 않습니다.

앱 "각인 트리니티"

• 회원 정보(필수): 학생 이름·학교·학년·성별, 학생 휴대전화번호(로그인 ID), 보호자 이름·휴대전화번호, 학생과 보호자의 관계
• 인증 정보(필수): 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 암호화하여 저장), 이용 동의 일시, 마지막 접속 일시
• 이용 기록(필수): 등원·외출·복귀·하원 일시, 교시별 출결과 특이사항, 결석·지각·조퇴 사유, 지정 좌석 배정 이력, 상·벌점과 그 사유, 상담 기록(상담 일자, 상담 내용, 다음 상담 예정일, 상담한 담당자), 연장 이용 의사 조사 응답, 이용권 기간과 납입 기록, 타학원 수강 정보 및 개인 일정, 출입에 사용하는 확인 코드
• 알림 발송 기록(필수): 수신 번호, 발송 본문, 발송 일시와 결과
• 선택항목: 앱 내 메시지 본문과 읽음 일시, 대화에 첨부한 사진, 알림 수신 설정
• 푸시 알림용 기기 정보: 알림 토큰(기기 식별자), 기기 종류(iOS·Android), 등록·최근 확인 일시. 기기에서 알림을 허용한 경우에만 수집하며, 허용하지 않으면 수집하지 않습니다.
• 학원이 기록하는 정보: 대기 신청자의 이름· 연락처·학교·학년과 상담 통화 기록, 회원 관련 업무 메모(첫 등원 상담 메모, 납입 면제 사유, 연장 조사 메모, 인계 사항), 학원 수업 수강 및 수업 출결 정보(학원 운영 시스템에서 전달받아 보관)
• 계정·데이터 삭제 요청 내역: 요청 일시, 요청하실 때 남기신 내용, 처리 상태와 처리한 담당자·일시·처리 메모
• 직원 계정: 이름, 휴대전화번호, 소속 지점, 계정 권한, 마지막 접속 일시

앱에서는 접속 IP 주소를 학원의 데이터베이스에 저장하지 않으며, 비정상적인 요청을 막기 위해 처리 과정에서만 일시적으로 사용합니다. 다만 호스팅 사업자의 접속 로그에는 남을 수 있습니다(8·9절 참조).

앱이 수집하지 않는 정보 — 위치정보(GPS), 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보, 생체정보, 주민등록번호, 기기의 주소록·연락처, 마이크·음성, 광고 식별자. 학원은 앱에 광고나 이용자 추적·분석 도구를 사용하지 않습니다.

학원은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우 반드시 법정대리인(친권자)의 동의를 받습니다.

• 상담 신청 시 만14세 미만 학생의 학년이 선택된 경우, 친권자 동의 항목이 별도로 표시됩니다.
• (앱) 학원은 회원 등록 시 학생 계정과 보호자 계정을 함께 발급하며, 각 계정의 최초 로그인 시 동의 화면을 통해 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다. 보호자 계정의 동의는 자녀에 대한 법정대리인의 동의를 포함합니다.
• 친권자는 자녀의 개인정보 열람·정정·삭제·동의 철회를 언제든 요청할 수 있습니다(10절).
• 자세한 내용은 청소년보호정책을 참고하시기 바랍니다.

학원은 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기합니다. 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 수강·독서실 이용 관련 정보: 이용 종료 (퇴원) 후 1년
• 상담 신청 정보: 상담 완료 후 6개월
• (앱) 앱 내 메시지와 첨부 사진: 이용 종료 후 1년. 본인이 메시지를 취소하면 첨부한 사진 파일도 저장소에서 함께 삭제합니다(일시적 장애로 삭제되지 않은 파일은 확인 후 지체 없이 삭제합니다).
• (앱) 푸시 알림 토큰: 알림을 보낼 때 해당 기기가 더 이상 알림을 받을 수 없는 것으로 확인되면(앱 삭제·토큰 만료 등) 그 시점에 삭제합니다.
• 법령에 의한 보존: 관계 법령에서 정한 기간 (그 기간 동안에는 해당 정보를 다른 목적으로 이용하지 않습니다)

이용자 또는 법정대리인이 삭제를 요청한 경우에는 위 기간과 관계없이, 법령상 보관 의무가 없는 정보를 확인 후 파기합니다(10절).

• 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 학원이 매년 1회 이상 확인하여 파기하며, 확인·파기 사실을 내부 기록으로 남깁니다. 이용자의 삭제 요청이 있는 경우에는 담당자가 대상 정보를 확인한 뒤 파기하고, 처리 사실과 일시를 기록으로 남깁니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 앱 대화에 첨부된 사진은 저장소의 파일 자체를 삭제합니다. 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

학원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

합격 실적·수강 후기 게재 — 학원은 게재 전 본인(미성년자의 경우 법정대리인)의 동의를 확인하며, 동의한 범위에서 이름·진학 대학·학과·후기 내용을 홈페이지에 공개합니다. 동의를 철회하시면 지체 없이 게재를 중단하고 해당 정보를 파기합니다.

서비스 운영을 위해 외부 사업자에게 처리를 맡기는 것은 "제3자 제공"이 아니라 "처리 위탁"이며, 8절과 9절에 따로 공개합니다.

학원은 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

위탁 업무 변경 또는 수탁업체 변경 시 본 방침에 반영하여 공지합니다.

학원은 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 앱 푸시 알림 등 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

각 사업자의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 policies.google.com/privacy, vercel.com/legal/privacy-policy, supabase.com/privacy 에서 확인하실 수 있습니다. 국외 이전에 관한 문의와 거부 의사는 14절의 개인정보 보호책임자에게 알려 주시기 바랍니다.

앱은 서비스 제공에 필요한 최소한의 권한만 요청합니다. 선택 접근권한은 허용하지 않아도 앱을 이용할 수 있습니다.

• 필수 접근권한: 없음
• 선택 접근권한 · 알림: 등·하원과 메시지 알림을 받기 위해 사용합니다. 허용하지 않아도 앱의 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
• 선택 접근권한 · 카메라와 사진(iPhone): 대화에 사진을 첨부할 때만 사용합니다. 첨부하지 않으면 사용하지 않습니다.

접근권한 허용 여부는 언제든 바꿀 수 있습니다. Android 는 [설정 → 애플리케이션 → 각인 트리니티 → 권한], iPhone 은 [설정 → 각인 트리니티] 에서 변경합니다. 직원 계정에도 동일한 선택 접근권한(알림)이 요청됩니다.

인터넷 연결·네트워크 상태 확인·진동은 앱 설치 시 자동으로 부여되어 별도의 동의나 해제 대상이 되지 않는 권한입니다.

• 전송 구간 암호화: 홈페이지와 앱의 모든 통신은 암호화(HTTPS)하여 전송합니다.
• 비밀번호 보호: 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 암호화하여 저장합니다.
• 접근 권한 관리: 개인정보를 다루는 화면은 권한이 있는 직원만 접근할 수 있으며, 좌석 배정·상벌점·출결·알림 발송·회원 이용권 정보 등 주요 변경에는 처리한 담당자와 일시를 기록합니다.
• 대화 첨부 사진: 앱 대화에 첨부한 사진은 외부에 공개되지 않는 저장소에 보관하며, 열람할 때마다 해당 대화의 참여자인지 확인한 뒤 일정 시간만 유효한 주소로 제공합니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 고지합니다.

2026년 8월 10일 개정은 모바일 앱 "각인 트리니티" 서비스 개시에 따라 처리하는 개인정보의 항목과 국외 이전 사실을 추가로 알리는 내용으로, 이용자에게 불리한 변경이 아니므로 고지와 동시에 시행합니다.